Envío y entrega

Nos esforzamos por procesar y enviar su pedido lo más rápido posible para que reciba sus artículos sin demora. A continuación, encontrará un resumen de nuestros plazos y métodos de envío.

Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil (de lunes a viernes, excepto feriados) después de que se confirma el pago.

Métodos de envío y tiempos de entrega estimados

Estados Unidos

Envío estándar: 5-8 días hábiles después del envío.
La entrega de última milla la gestiona USPS .
Envío acelerado (disponible al finalizar la compra): 3 a 5 días hábiles después del envío (excepto feriados).

Canadá, Europa y Oceanía

Envío vía CNE Express .
Entrega estimada: 5-8 días hábiles después del envío (dependiendo del país de destino).
La entrega final se realizará mediante el servicio postal o de mensajería local de su país.

Derechos, impuestos y despacho de aduanas

Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web son finales. El importe total que paga al finalizar la compra incluye el precio del producto, los gastos de envío y todos los aranceles, impuestos (como el IVA/GST) y tasas de despacho de aduana aplicables. Gestionamos la declaración de aduanas y prepagamos estos cargos en su nombre mediante un acuerdo de entrega con derechos pagados (DDP) . No se le cobrarán cargos adicionales en el momento de la entrega.

Tenga en cuenta: Los tiempos de entrega son estimados y ocasionalmente pueden verse afectados por el despacho de aduana, feriados locales o retrasos logísticos imprevistos.

Envíos múltiples

Si su pedido contiene artículos temporalmente agotados, enviaremos primero los disponibles y le notificaremos por correo electrónico. El resto de los artículos se enviarán por separado en cuanto estén disponibles, sin coste adicional de envío.

Notas importantes

Los tiempos de entrega se calculan en días hábiles (lunes a viernes).
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear su estado.
No nos responsabilizamos de retrasos causados por aduanas, condiciones climáticas o problemas con el transportista. Sin embargo, asumimos la plena responsabilidad de cubrir todos los gastos de importación y facilitar el despacho de aduanas.