Expédition & Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande aussi rapidement que possible, afin que vous puissiez recevoir vos articles sans délai. Voici un aperçu de nos délais et méthodes d'expédition.

Temps de traitement de la commande

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 jour ouvrable (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après confirmation du paiement.

Méthodes d'expédition & délais de livraison estimés

États-Unis

• Expédition standard : 5 à 8 jours ouvrables après expédition.

• La livraison du dernier kilomètre est gérée par USPS.

• Expédition accélérée (disponible au moment du paiement) : 3 à 5 jours ouvrables après expédition (hors jours fériés).

Canada, Europe et Océanie

• Expédié via CNE Express.

• Livraison estimée : 5 à 8 jours ouvrables après expédition (selon le pays de destination).

• La livraison finale sera effectuée par le service postal ou de messagerie local dans votre pays.

Droits, Taxes & Dédouanement

Tous les prix affichés sur notre site Web sont définitifs. Le montant total que vous payez au moment du paiement comprend le prix du produit, les frais d'expédition et tous les droits d'importation, taxes (tels que la TVA/TVA) et frais de dédouanement applicables. Nous gérons la déclaration en douane et prépayons ces frais en votre nom dans le cadre d'un DDP (Droits de douane acquittés) arrangement. Vous allez ne seront pas facturés tous frais supplémentaires à la livraison.

Veuillez noter : Les délais de livraison sont estimé et peuvent parfois être affectés par le dédouanement, les jours fériés locaux ou des retards logistiques imprévus.

Expéditions multiples

Si votre commande contient des articles temporairement en rupture de stock, nous expédierons d'abord les articles disponibles et vous en informerons par e-mail. Les articles restants seront envoyés séparément dès qu'ils seront disponibles, sans frais d'expédition supplémentaires.

Notes importantes

• Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrables (Lundi–Vendredi).

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre son statut.

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes, la météo ou des problèmes liés au transporteur. Cependant, nous prenons l'entière responsabilité de couvrir tous les frais d'importation et de faciliter un dédouanement fluide.